Tatile gitmek isterken kendilerini adliyede buldular! “2 milyon TL’nin üstünde vurgun”

0

BEĞENDİM

ABONE OL

News

0

• HABER7 / ÖZEL – Dilan CAN

Türkiye ve Avrupa’nın önde gelen bir turizm şirketinin Emaar Square AVM’de bulunan acentesi skandal bir olayla gündeme geldi.

İddialara nazaran, bir cins şirketinin acentesi üzerinden tatil rezervasyonu yapan vatandaşlar ‘vize, otel, uçak’ üzere birçok noktada erteleme yaşayınca durumdan şüphelendiler. Şirketin saygınlığına güvenerek aldıkları çeşide çıktıklarında ya vize süreçleri olmadığı için uçaktan indirildiler ya da gittikleri ülkelerdeki otellerde ‘satın aldıkları’ halde konaklayamadılar. Tıp şirketinin Emaar Square’de bulunan acentesinin yetkili sahibi His Y. tarafından dolandırıldıklarını iddia eden vatandaşlar çeşit şirketinin genel merkezini aradılar fakat genel merkez ‘iş birliğimizi sonlandırdık’ diyerek müşterilerini geri çevirdi.

Vatandaşlar bu vurgunun ‘danışıklı dövüş’ olabileceğini öne sürüyor. Onlarca vatandaşın tatil planlarıyla birlikte paraları da hiç oldu. Vatandaşlar yaşadığı mağduriyeti Haber7’ye anlattı.

USULSÜZLÜKLER ÜZERİNE GENEL MERKEZDEN O ACENTEYE KAYYIM!

Mağdurlar ortasında yer alan Cemil Yaman isimli bir vatandaş, orta tatil için aile dostları ile birlikte İtalya turu aldıklarını ancak vize süreçlerinin uzun müddet gerçekleşmemesiüzerine durumdan şüphelendiklerini ifade etti. Süreçler ile ilgili sürekli oyalandığını hisseden aile, AVM’ye giderek yetkililerle yüz yüze görüşmek istedi ancak seyahat acentesinde gördükleri görüntü karşısında şok oldu.

ÜNLÜ SEYAHAT ŞİRKETİ ‘YARDIMCI OLAMAYACAĞINI’ SÖYLEDİ!

Toplamda 134 bin TL ödediğini söz eden mağdur Cemil Yaman ödemeyi tek çekim olarak tıp şirketinin ismine yapıldığını ancak parayı His Y. isimli kişinin kendi hesabına geçirdiğinden şüphelendi. Bu biçimde mağdur olan öteki ailelerle de görüştüğünü lakin onların da daima oyalanarak ertelendiklerini söz etti. Bu durumu yaşayan onlarca aile bir ortaya gelerek, çeşit şirketinin genel merkezi ile görüştüler. Ancak genel merkez ‘bu şube ile ilişiğimizi kestik size yardımcı olamayacağız’ diyerek müşterilerini geri çevirdi. Mağduriyetlerinin giderilmesinde zorluk yaşayan aileler olayın örtbas edilmeye çalışıldığını, acente ve genel merkezin kabahati birbirlerine attıklarını söz etti. 

“2 MİLYON TL’NİN ÜSTÜNDE BİR VURGUN KELAM KONUSU”

Sosyal medyada ve şikayet sitelerinde yer alan ihbarlara nazaran tıpkı firmadan mağdur olan onlarca aile var. İtalya tipi için 67 bin TL ödediklerini söyleyen Cemil Yaman, aile dostlarıyla birlikte satın aldıkları çeşidin toplam 134 bin TL olduğunu söz etti. Haber7’nin ulaştığı bilgilere nazaran 20’nin üzerinde mağduriyet yaşayan müşteri var. Müşteriler tatil yapmak için önden ödeme yapan ailelerin 2 milyon TL’nin üstünde dolandırıldığını öne sürüyor.

“ORTADA KALDIK”

Aynı firmadan mağdur edildiğini öne süren bir öteki isim Ferdan Arslan, konuya ait Haber7’ye yaptığı açıklamalarda kendilerinin mağduriyetlerini çözecek yetkili bir isim bulamadıkları için ortada kaldıklarını tabir etti. Ferdan Arslan, “Acente şirkete, şirket acenteye yönlendiriyor. Şirket bir bizim yetkilimiz diyor bir demiyor, bu türlü kafa karışıklığı ile vakit kazanıyorlar. Çözüm odaklı bir süreç istiyoruz. Paranızı ödeyeceğim diyen bir tek His Hanım var, ancak o da ne vakit ödeyecek bilinmez. Parasını geçtim, ben çocuğuma İspanya kelamı verdim. Evladımın hevesi kırıldı. 73 Bin TL ödedim ben.“ tabirlerini kullandı. 

“ÖDEMEDEN SONRA ACENTE OLDUĞUNU ANLADIM”

Tur satın almak için Emaar AVM’deki acenteye giden Ferdan Arslan, ödeme sonrası ofisin acente olduğunu anladığını öne sürdü. Arslan, “İçeri girene kadar her yerde çeşit şirketinin tabelası vardı. Bize ödeme ile ilgili uzman bir açıklamada yapılmadı. Ödemeyi yaptıktan sonra biz kaşede acentenin ismini gördük.” dedi. 

“ÖDEME KELAMINI DAİMA ERTELİYORLAR”

Kendilerine sürekli ödeme kelamı verdiklerini lakin ödeme tarihi gelince vakit kazanmak için oyalandıklarını tabir eden aileler bir ortaya gelerek süreci türel yollardan arayacaklarını tabir ettiler. Turizm şirketi ise gazetemize yaptığı açıklamada müşterilere yardımcı olmak için çözüm sürecinde olduklarını açıkladılar. Ayrıca turizm şirketi Emaar AVM’deki acentesi ile 1 Aralık 2023 tarihinde ilişiğini kestiğini açıkladı.